สามารถส่งคำถามที่สงสัยเกี่ยวกับ สินค้า หรือ บริการ หรือ ติชม มาได้ที่

…คลิ๊ก…

ถามมา ตอบกลับ

เครื่องของทางเจคิวคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องที่ผ่านการซ่อมและนำมาขายใหม่ ?

– ไม่มีแน่นอน 100% ทางเราไม่มีนโยบาย​ที่ ซื้อมาซ่อม ซ่อมแล้วขาย ไม่ว่าเครื่องนั้นจะราคาถูกขนาดไหน ก็ตาม

เครื่องของทางเจคิวคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องที่รับมาจากที่อื่น หรือ เป็นเครื่องขโมยมาแล้วนำมาขายใหม่ ?

– ไม่มีแน่นอน 100%  สินค้าทุกรายการ เป็นสินค้าที่ทางเจคิวคอมพิวเตอร์รับซื้อมาโดยตรง สามารถระบุที่มา มีเอกสาร หลักฐานการขาย สำเนาบัตรประชาชน พร้อมหนังสือรับรอง โดยระบุในสัญญาชัดเจน ระหว่าง​ ผู้ขาย และ เจคิวคอมพิวเตอร์

เครื่องที่ทางเจคิวคอมพิวเตอร์ขาย ผ่านการตรวจสอบอะไรบ้าง ก่อนนำมาขาย ?

– สินค้าทุกรายการจะถูกตรวจสอบ และถูกเช็คอย่างละเอียด โดยจะมีระยะเวลาการตรวจสอบเครื่อง 1 สัปดาห์ ก่อนจะนำมาลงขายบนเว็บไซต์ โดยสินค้าทุกชิ้น ทุกรายการ จะมีขั้นตอนตรวจอย่างละเอียด ไม่รีบ และไม่เร่งที่จะลงขาย โดยรายละเอียดการตรวจสอบ ของเจคิวคอมพิวเตอร์ จะมีดังนี้

  1. ตรวจเช็คการใช้งานเบื่องต้น การทำงานพื้นฐาน อาทิเช่น
    – DVD Drive , Keyboard , TouchPad , หน้าจอสัมผัส (Touchscreen) , ลำโพง , พอร์ต USB , พอร์ต SD Card , พอร์ตต่อจอ , การเก็บไฟของ Battery , ตรวจสอบ Serial Number หรือ Service Tag ว่าตรงกับผู้ผลิตหรือไม่
  2. ตรวจเช็คด้าน Multimedia 
    – การเล่นไฟล์หนังขนาด FHD , 4K , 2K , 3D ที่มีขนาดไฟล์ใหญ่ การอ่านแผ่น DVD , CD , VCD , Blu-ray , Webcam , จุด สี บนจอ ว่ามีความผิดปกติ หรือไม่ , การเล่นไฟล์เสียง หลายระดับ เช็คลำโพงว่ามีเสียงแตก และสามารถขับเสียงออกได้ครบทุกจุด หรือไม่
  3. ตรวจเช็ค Temperature  
    – การรันไฟล์ 3D หรือ ใช้โปรแกรมทดสอบการทำงานของเครื่องเป็นเวลาพอสมควร เพื่อตรวจสอบอุณหภูมิของเครื่องว่าเกินกว่าค่าปกติหรือไม่ โดยบางครั้งจะอ้างอิงตาม เว็บไซต์รีวิวสินค้า ทั้งใน และต่างประเทศ เป็นค่ามาตรฐาน
  4. ตรวจสอบ Wireless & Bluetooth 
    – โดยการเชื่อมต่อเป็นเวลานาน และมีการถ่ายโอนข้อมูล ว่ามีความผิดปกติ หรือไม่
  5. ตรวจสอบระยะเวลาในการเก็บไฟ Battery  
    – โดยการชาร์ตไฟเข้าจนเต็ม และทดสอบระยะเวลาที่สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องชาร์ตไฟ โดยจะสุ่มการทำงานของเครื่อง อาทิ เปิดหนังจากแผ่น DVD หรือ เล่นจาก Youtube โดยจะทดสอบในช่วงแบตเตอรี่อยู่ในระดับ 100% จนถึง 20% เท่านั้น
  6. ตรวจเช็ค ตำหนิ ที่อาจต้องสังเกตุ ทั้งตัวหน้าจอ บริเวณขอบ บริเวณตัวเครื่อง จากการถ่ายรูปสินค้า
  7. ตรวจสอบประกันศูนย์ จากผู้ผลิต โดยตรง
  8. เคลียร์เครื่อง และ ติดตั้งโปรแกรมทดสอบให้ลูกค้า สามารถมาตรวจสอบเองได้ง่ายๆ 


ลูกค้าไม่มีความรู้ในการเช็ค ตรวจสอบเครื่อง เลยอยากรู้ว่าจะต้องเตรียมอะไรไปทดสอบ หรือ ต้องทำยังไง เพื่อความมั่นใจ

กรณีนี้ทางเจคิวคอมพิวเตอร์จะมีโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ในเครื่อง และ อุปกรณ์ สำหรับทดสอบต่างๆ ให้สำหรับลูกค้า เพื่อเช็คการทำงานของสินค้า โดยลูกค้าสามารถทดสอบเครื่องก่อนซื้อ-ขาย และยังมีการรับประกัน 7 วันสำหรับลูกค้า หากซื้อไปใช้งานแล้วเครื่องมีปัญหา โดยเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกัน

ผ่อนครบได้ของ แล้วจะเรียกผ่อนเพื่อ ? ไม่ต่างกับออมเงินก้อนแล้วกำไปซื้อ

facebook1

นโยบายนี้อาจไม่ถูกใจ หรือ ถูกใจ ทางร้านก็ต้องขออภัยด้วยนะครับ ทางเรามีเจตนาดี และคำนึงถึงลูกค้าที่ต้องการมีโน๊ตบุ๊ค หรือ แมคบุ๊คไว้ใช้งาน หรือใช้เพื่อการศีกษา แต่ไม่มีเงินก้อน หรือ อาจมีงบประมาณที่จำกัด และที่สำคัญไม่มีบัตรเครดิต ทางเราจึงได้เล็งเห็น และมีนโยบายผ่อนสินค้านี้ขึ้นมาเพื่อตอบสนองลูกค้าที่มีความต้องการ และจำเป็น โดยมีเงื่อนไขกติกาง่ายๆ และที่สำคัญเราไม่คิดดอกเบี้ย หรือ ค่าบริการใดๆ เพิ่มเติม ได้ราคาเดียวกับวันที่ตกลง จ่ายครบได้สินค้าตัวนั้น ทันทีในระยะเวลา 3 เดือน หรือ เร็วกว่านั้น ….

ในทางกลับกัน ทางเรามั่นใจว่าจะไม่มีร้านไหนที่สามารถทำให้ลูกค้ามากกว่านี้แน่นอน เพราะกว่าจะขายสินค้านี้ได้ต้องรอถึง 3 เดือน หรือ 90 วัน โดยผลตอบแทนก็เท่าเดิม ไม่แตกต่างขายแบบเงินสด … แต่ถ้าทั้งหมดนี้ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ คิดว่าทางเราเล่นแง่ หรือมีเจตนาไม่ดี เป็นแค่การตลาด ทางเจคิวคอมพิวเตอร์ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูง