เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  1. สินค้าใหม่  : ที่ยังไม่มีการแกะซีล , กล่อง , พลาสติก , สติกเกอร์ จากผู้ผลิต
    – จะไม่มีการรับประกันจาก JQcomputer ทุกกรณี เนื่องจากสินค้ายังไม่มีการแกะซีล และสินค้ามีการรับประกันจากทางผู้ผลิตโดยตรง ซึ่งลูกค้าสามารถนำส่งเคลมสินค้าได้ที่ศูนย์บริการด้วยตนเอง
  2. *สินค้าใหม่ : ที่มีการแกะซีล , กล่อง , พลาสติก , สติกเกอร์ จากทางผู้ผลิตแล้ว
  3. *สินค้ามือ 2 : อยู่ในระยะเวลาประกันจากผู้ผลิต หรือ ตัวแทนจัดจำหน่าย
  4. *สินค้ามือ 2 : ไม่อยู่ใน/หมด ประกันจากผู้ผลิต หรือ ตัวแทนจัดจำหน่าย

* ตามรายการที่ 2 – 4 จะมีการรับประกันจาก JQcomputer ภายใน 7 วัน “การันตี คืนเงิน 100%” รวมค่าจัดส่งสินค้า
(กรณีชำระด้วยบัตรเครดิต การันตี คืนเงิน 100% จะหักค่าธรรมเนียมรูดบัตร 3%)

เงื่อนไขการรับประกัน 7 วัน

  • Adapter & Battery : ชาร์ตไฟไม่เข้า และไม่เก็บไฟ เท่านั้น นอกเหนือจากอาการดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน
  • Hard Drive :  กรณีเสีย (เปิดไม่ติด , เครื่องคอมพิวเตอร์แสดงอาการว่าไม่เจอ Hard Drive) นอกเหนือจากอาการดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน
  • Display : รับประกันภายใต้เงื่อนไขดังนี้ (Dead Pixel หรือ Bright Pixel) หากมี Dot หรือจุดเสียบนจอภาพ มากกว่า 5 จุดขึ้นไปที่เกิดขึ้นภายหลังจากวันที่ซื้อสินค้า
  • Port ต่างๆ : อาทิเช่น USB , HDMI , D-Sub , Lan , Modem , e-SATA , Express Slot และ SD Card รับประกันการใช้งานได้ปกติ
  • DVD Drive : รับประกันเฉพาะไม่สามารถใช้งานได้ทุกฟังก์ชั่นเท่านั้น เช่น สามารถอ่านแผ่นได้ แต่เขียนแผ่นไม่ได้ จะไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน
  • Keyboard : รับประกันการใช้งานได้ทุกปุ่ม

** นอกเหนือจากอุปกรณ์ชิ้นส่วนตามรายการนี้ JQcomputer จะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
** JQcomputer จะรับประกันเฉพาะผู้ซื้อ ตามที่ได้ลงชื่อในใบเสร็จรับเงินเท่านั้น และ ต้องนำใบเสร็จรับเงินมา ในกรณีสินค้ามีปัญหา และยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน 7 วัน กรณีทำใบเสร็จรับเงินหายทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบสินค้าทุกกรณี
** กรณีมีการเปลี่ยนแปลงการรับประกัน หรือเงื่อนไขการรับประกันจากศูนย์บริการ ที่ไม่ได้เป็นไปตามที่ JQcomputer ได้แจ้งลูกค้าไว้ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบสินค้าทุกกรณี

การรับประกันสินค้าจะสิ้นสุดลงถ้าอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  1. การแก้ไข / ซ่อม / ปรับปรุง ฮาร์ดเเวร์หรือซอฟท์แวร์ด้วยตนเอง หรือผู้อื่นที่มิใช่ทีมงานของ  JQcomputer
  2. ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานสินค้าโดยไม่ระมัดระวัง – รอยขีดข่วน / เครื่องตกหล่น / เครื่องตกน้ำ / การปาหรือกระแทก – การทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ด้วยสารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อน – การกด สัมผัส หรือเขียนหน้าจอด้วยความรุนแรง จนมีผลให้หน้าจอเป็นรอยหรือแตกชำรุด ฯลฯ
  3. ผู้ซื้อนำไปจำหน่าย จ่าย แจก ต่อเพื่อหวังผลกำไร หรือไม่ก็ตาม จะถือว่าหมดการรับประกันและความรับผิดชอบจากทาง JQcomputer โดยทันที